- Titre Professionnel Niveau 6 (équivalent LICENCE - Bac +3) – TP 01442 Code RNCP 38666, délivré par le Ministère du Travail, enregistré le 14/02/2024
Responsable d'établissement marchand
Le responsable d’établissement marchand exerce son métier dans les petites, moyennes ou grandes surfaces, alimentaires ou non alimentaires, spécialisées, dans l’espace de vente, dans les réserves et dans un bureau. Il développe la dynamique commerciale de son établissement, analyse les indicateurs de performance en tenant compte des objectifs fixés et bâtit les plans d’action pour atteindre ses objectifs commerciaux et financiers. Manager d’équipe, il élabore un processus de recrutement et fédère son équipe autour de projets.
- Accessible en alternance ou en formation continue.
Contenu de la formation - mis à jour en février 2025
CCP 1 : Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
- Gérer la chaine d’approvisionnement
- Piloter l’offre commerciale
- Bâtir et développer l’expérience client
CCP 2 : Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique de l’établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
- Etablir et présenter les prévisionnels
- Analyser les performances et définir les actions correctives
CCP 3 : Manager les salariés de l’établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés
- Manager l’activité quotidienne de l’EM et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets
- Les métiers du commerce et de la vente
Nos autres formations
Le CFA l’École des Commerces propose d’autres formations dans le secteur du commerce et de la vente.